Kontak Marilmu Dot Marepeng

Terima kasih sudah menggunakan Marilmu Dot Marepeng. Jika kamu punya pertanyaan, ide, atau menemukan masalah pada tools kami, kamu bisa menghubungi kami melalui halaman ini.

Kapan Sebaiknya Kamu Menghubungi Kami?

Kamu sangat dianjurkan menghubungi kami jika mengalami salah satu hal berikut:

Menemukan bug atau error Misalnya:
- Tools tidak memuat atau berhenti di tengah proses.
- Hasil konversi/ekstraksi tidak sesuai dengan yang dijelaskan.
- Terdapat tampilan yang rusak di perangkat atau browser tertentu.
Punya ide tools baru atau fitur tambahan Contohnya:
- Usulan jenis konversi file yang belum tersedia.
- Fitur yang bisa mempercepat alur kerja kamu.
Butuh klarifikasi cara kerja tools Jika ada bagian penjelasan yang kurang jelas, kamu bisa bertanya lebih detail.
Masukan untuk perbaikan UX, tampilan, atau performa Saran tentang kenyamanan penggunaan juga sangat kami hargai.
Permintaan kerja sama Misalnya kolaborasi konten, integrasi tools, atau kerja sama lain yang relevan.

Cara Menghubungi Kami

Saat ini, saluran kontak resmi Marilmu Dot Marepeng adalah melalui email:

Email: marilmudotmarepeng@gmail.com

Untuk memudahkan kami membantu kamu, mohon gunakan subjek email yang jelas, misalnya:

[BUG] Ekstrak teks dari PDF berhenti di 80%
[USUL] Tambah tools konversi gambar ke format WebP
[KERJA SAMA] Integrasi tools untuk platform X

Kamu bisa langsung klik tautan email di atas, atau salin alamat email secara manual ke aplikasi email yang kamu gunakan.

Informasi yang Sebaiknya Kamu Sertakan

Agar kami bisa lebih cepat mengidentifikasi masalah atau menindaklanjuti permintaanmu, mohon sertakan informasi berikut (jika relevan):

Judul dan URL tools yang kamu pakai Contoh:
Ekstrak Teks dari PDF
https://www.mainilmu.pro/2025/11/ekstrak-teks-dari-pdf-termasuk-hasil.html
Ringkasan masalah atau tujuan kamu Ceritakan secara singkat apa yang kamu coba lakukan dan apa yang terjadi.
Langkah-langkah yang sudah kamu lakukan Misalnya:
1) Unggah file PDF 10 MB 2) Pilih mode ekstrak teks penuh 3) Klik tombol “Ekstrak” 4) Halaman berhenti di status “Memproses…”
Jenis perangkat & browser Contoh:
Windows 10 · Google Chrome versi 120
Android · Chrome di HP
Jika perlu, contoh file uji Hanya jika file tersebut tidak mengandung informasi sangat sensitif.

Semakin lengkap informasi yang kamu kirim, semakin cepat kami bisa memahami konteks dan mencari solusi.

Waktu Respons

Kami berusaha untuk:

Membaca setiap email yang masuk.
Memberikan respons awal dalam beberapa hari kerja.

Namun, waktu respons dapat bervariasi tergantung:

Jumlah pesan yang masuk pada periode tersebut.
Kompleksitas masalah atau permintaan yang kamu sampaikan.

Jika pertanyaanmu bersifat sangat teknis, mungkin kami perlu waktu lebih lama untuk melakukan pengujian sebelum memberikan jawaban.

Hal yang Tidak Dapat Kami Layani

Untuk menjaga fokus dan kapasitas pengembangan, ada beberapa hal yang tidak dapat kami layani melalui kontak ini:

Permintaan yang melibatkan data sangat rahasia atau dokumen yang tidak boleh dibagikan ke pihak mana pun.
Permintaan untuk mengerjakan tugas pribadi secara penuh (misalnya mengerjakan tugas kuliah, menyusun laporan, atau pekerjaan profesional kamu).
Permintaan yang melanggar hukum, melanggar hak cipta, atau melanggar hak pihak lain.

Kami akan tetap berusaha membantu sebatas mungkin dalam bentuk panduan penggunaan tools dan penjelasan fungsi, selama tidak melanggar ketentuan di atas.

Perlindungan Data & Privasi

Kami menghargai privasimu. Setiap informasi yang kamu kirimkan melalui email akan digunakan untuk:

Menanggapi pertanyaan, laporan, atau masukanmu.
Memperbaiki kualitas tools dan pengalaman pengguna secara umum.

Untuk penjelasan yang lebih lengkap mengenai bagaimana kami mengelola data dan informasi, silakan baca:

Terima kasih sudah mempercayakan kebutuhan tools onlinemu kepada Marilmu Dot Marepeng (MDM Tools). Setiap masukan darimu sangat berarti untuk membuat tools ini semakin bermanfaat bagi banyak orang.